"¿Ya está mi celular?"
El cliente escanea el QR de su constancia y ve en qué anda la reparación. Menos llamadas, menos mensajes, más tiempo para reparar.
Para servicios técnicos de celulares, computadoras y tablets
Sistema de gestión para talleres de reparación
Recibí, repará y entregá sin papeles. Tus clientes siguen la reparación desde el celular.
Sin tarjeta · Sin instalar nada · Desde la compu o el celular
Lo que se termina en tu taller
"Ese rayón no estaba"
Fotos del equipo al recibirlo, lista de daños visibles y constancia firmada por el cliente. Si hay reclamo, tenés el respaldo.
Equipos que nadie retira
Avisos automáticos por email a los 30, 60 y 90 días, y una lista de los que esperan en el estante. El equipo vuelve a su dueño.
Cómo funciona
Tres pasos, todo en el mismo lugar.
1
Recibís el equipo
Buscás al cliente o lo cargás en segundos. Marca, modelo e IMEI (te avisa si el equipo ya pasó por el taller), falla, daños visibles, accesorios y fotos con la cámara.
- Clave de desbloqueo: PIN, contraseña o patrón dibujado con el dedo, guardada cifrada.
- Seña con el medio de pago, presupuesto estimado y fecha prometida.
- Imprimís la constancia con QR y la etiqueta para el equipo.
2
Reparás y avisás
El técnico carga el diagnóstico y el presupuesto. Al cliente le llega un email y lo aprueba o rechaza desde el celular, sin llamadas.
- Estados claros: en diagnóstico, esperando repuesto, en reparación, listo.
- Repuestos del stock que se descuentan solos.
- Mensaje de WhatsApp armado con un toque, según en qué anda la orden.
3
Entregás y cobrás
Se calcula el saldo descontando lo que ya pagó, elegís cómo paga y entra a la caja. Imprimís el comprobante con la garantía: días y fecha de vencimiento.
- Si vuelve por garantía, el reingreso queda vinculado a la reparación original.
- El cliente también puede pagar la seña o el saldo con Mercado Pago desde el seguimiento.
Todo lo que tu taller necesita
Órdenes de servicio
Numeración propia, estados, técnico asignado, fecha prometida y alerta de atrasadas.
Impresión a tu medida
Constancia, comprobante de entrega y etiqueta en A4, A5, ticket térmico de 80/58 mm o etiquetas.
Seguimiento con QR
Tu cliente ve el estado, el historial y las fotos que elijas mostrarle, con los datos de tu taller.
Presupuestos online
El cliente aprueba o rechaza desde el celular y queda registrado.
Cobros con Mercado Pago
Seña y saldo online directo a tu cuenta. Sin comisiones nuestras.
Repuestos y stock
Catálogo con costo y precio, descuento automático, lista de repuestos a pedir.
Caja diaria
Señas, saldos, gastos y ventas por medio de pago, con cierre de caja.
Estadísticas
Facturación, ganancia, tiempo de reparación y rendimiento por técnico.
Garantías
Garantía por reparación, reingresos vinculados e historial por IMEI.
Claves seguras
Las claves de desbloqueo se guardan cifradas y queda registrado quién las vio.
Todo tu equipo
Usuarios para técnicos y mostrador, cada uno con lo que necesita ver.
Avisos al cliente
Emails automáticos y WhatsApp con el mensaje listo para mandar.
Precio simple, por técnico
Todas las funciones incluidas. Usuarios de mostrador y clientes ilimitados.
Mensual
$12.900 por técnico / mes
Débito automático con Mercado Pago. Cancelás cuando quieras.
Anual
$129.000 por técnico / año
Un solo pago por 12 meses.
Si tu taller tiene más técnicos, cada uno sale menos:
Sin tarjeta para la prueba. Precios en pesos argentinos, finales.
Preguntas frecuentes
¿Tengo que instalar algo?
No. Tekly funciona en el navegador de cualquier computadora, tablet o celular. Entrás con tu email y contraseña desde donde estés.
¿Funciona con mi impresora de tickets?
Sí. Elegís el formato de cada comprobante: ticket de 80 o 58 mm (impresoras térmicas), media hoja A5, A4 o etiquetas de 50×30 y 62×29 mm. Funciona con cualquier impresora instalada en tu computadora.
¿Mi cliente tiene que bajarse una app?
No. Escanea el QR de la constancia con la cámara y ve el seguimiento en el navegador del celular. También le llega el link por email.
¿Cómo se cobra? ¿Hay comisiones por los pagos online?
Se paga por técnico activo, mensual o anual. Los cobros online a tus clientes van directo a tu cuenta de Mercado Pago: nosotros no cobramos comisión (Mercado Pago cobra la suya).
¿Qué pasa con mis datos si dejo de pagar?
No se borran. La cuenta queda en modo consulta: podés ver todo, pero no cargar órdenes nuevas hasta regularizar. Si te das de baja, te entregamos una copia de tus datos.
¿Las claves de los equipos están seguras?
Se guardan cifradas, no salen en ningún comprobante y queda registrado quién las consultó. Cada taller ve únicamente sus propios datos.
¿Hay app para Android?
Muy pronto en Google Play. Mientras tanto, Tekly funciona perfecto desde el navegador del celular.
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